Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2025

MasterPacks betreibt diesen Online-Shop ( masterpacks.pt ) und alle seine Inhalte, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir nutzen die Technologie von Jumpseller für das Hosting und die Verarbeitung unserer Website, wodurch wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können (die „Dienstleistungen“).

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unseren Shop besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen.
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben.

🔍 Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse.
• Finanzinformationen: Kredit-/Debitkartendaten, Zahlungsmethode und Bestätigung.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsverlauf: Angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene oder umgetauschte Artikel.
• Kommunikation: Nachrichten, die an den Kundensupport gesendet werden.
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browser, Gerätetyp und eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten: Wie und wann Sie die Website besuchen oder mit ihr interagieren.

📥 Informationsquellen

Wir haben Daten gesammelt:

• Direkt von Ihnen , wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder den Kundensupport kontaktieren.
• Automatisch , mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Über Dienstleister wie Zahlungs- und Liefersysteme.
• Von Partnern oder Dritten , falls erforderlich.

⚙️ Wie wir Ihre Daten verwenden

• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen : Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Retouren sowie Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses.
• Marketing und Werbung : Versand von Werbemitteilungen und personalisierten Anzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention : Aufdeckung illegaler Aktivitäten und Schutz der Nutzer.
• Kommunikation : Bereitstellung von Kundensupport und Verwaltung Ihres Kontos.
• Rechtskonformität : Einhaltung der Gesetze und gegebenenfalls Befolgung von Anweisungen der Behörden.

🤝 Informationsverbreitung

Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:

• Jumpseller für Website-Hosting und technischen Betrieb.
• Dienstleister wie Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen und Anbieter für technischen Support.
• Marketingpartner nur, sofern dies anwendbar und gesetzlich zulässig ist.
• Rechtliche Behörden , wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

🧩 Beziehung zum Jumpseller

Die Website wird von Jumpseller gehostet, die auch bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind.
Sie können die Datenschutzrichtlinie von Jumpseller einsehen. Um mehr darüber zu erfahren, wie diese Plattform Daten verarbeitet.

🌐 Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten.
Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken Dritter verantwortlich – wir empfehlen Ihnen, deren jeweilige Richtlinien zu lesen.

👶 Daten von Kindern

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt .
Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Elternteil eines Minderjährigen uns Daten übermittelt haben, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

🔒 Sicherheit und Aufbewahrung

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, aber keine Online-Übertragung ist völlig sicher.
Wir speichern Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist.

⚖️ Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie folgende Rechte ausüben:

• Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese berichtigen oder löschen;
• Kopie anfordern (Datenportabilität);
• Einwilligung widerrufen;
• Sich gegen Behandlungen zu Marketingzwecken aussprechen;
• Verarbeitung einschränken oder beschränken.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter loja@masterpacks.pt Die
Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Bestellung bearbeiten können.

📢 Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt werden, können Sie eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD) oder der entsprechenden lokalen Behörde einreichen.

🌍 Internationale Überweisungen

Ihre Daten können außerhalb Portugals gespeichert und verarbeitet werden.
In diesen Fällen verwenden wir von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.

🔄 Änderungen

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.
Die jeweils aktuellste Version ist immer auf masterpacks.pt verfügbar, inklusive des Datums der letzten Aktualisierung.

📞 Kontakt

📧 loja@masterpacks.pt
📍 Rua Adriano Correia de Oliveira, Nr. 1 – 1ºA, 2695-734 São João da Talha, Portugal