Condiciones de servicio

CONDICIONES DE USO

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Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio web, el usuario acepta estas Condiciones de Uso. Si no acepta todos los términos y condiciones aquí descritos, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios que ofrece.

Cualquier característica, herramienta o producto nuevo que se agregue al sitio también estará sujeto a estos Términos de uso.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Uso en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en el sitio web. Es responsabilidad del usuario consultar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Este sitio web utiliza la plataforma Jumpseller , que proporciona la infraestructura de comercio electrónico que nos permite poner nuestros productos y servicios a disposición en línea.

Además de estos Términos de uso, recomendamos leer nuestra Política de privacidad y Política de devoluciones , que rigen otros aspectos importantes del uso del sitio.

SECCIÓN 1 — USO DEL SITIO

Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el usuario declara ser mayor de edad según la legislación aplicable en su país de residencia o que cuenta con autorización de un tutor legal para utilizar este sitio web.

El usuario se compromete a no utilizar nuestros productos o servicios con ningún propósito ilegal o no autorizado, ni a violar ninguna legislación aplicable.

Está estrictamente prohibido transmitir virus, malware o cualquier otro código de naturaleza maliciosa o destructiva.

La violación de estos Términos puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 2 — CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos en situaciones justificadas, incluido el fraude sospechado, el mal uso del sitio o el incumplimiento de estos Términos.

Al utilizar nuestros servicios, el usuario comprende que ciertos datos pueden transmitirse a través de diferentes redes y sufrir adaptaciones técnicas necesarias para que el servicio funcione.

La información relativa a los pagos realizados con tarjeta se procesa a través de sistemas seguros y encriptados proporcionados por proveedores de pago certificados.

Queda prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del sitio web o de los servicios prestados sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 3 — REGISTRO DE USUARIO

Para acceder a ciertas funciones del sitio, es posible que necesite crear una cuenta de usuario.

Para tal efecto se podrá solicitar la siguiente información:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña

Para el envío de paquetes también se podrá solicitar lo siguiente:

• Dirección completa
• Número de teléfono

El usuario es responsable de garantizar que toda la información proporcionada sea precisa y esté actualizada.

El usuario debe mantener confidenciales sus credenciales de inicio de sesión e informarnos inmediatamente si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.

SECCIÓN 4 — INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad , disponible en el sitio web.

SECCIÓN 5 — PAGOS

Después de realizar un pedido, el cliente dispone de 48 horas para realizar el pago .

Si el pago no se realiza dentro de este plazo, el pedido podrá cancelarse automáticamente.

Los métodos de pago disponibles pueden incluir:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito
• cajero automático
• Camino MB
• PayPal

En el caso de pago mediante transferencia bancaria, el pedido sólo será procesado tras la confirmación de la recepción del pago.

SECCIÓN 6 — DISPONIBILIDAD DE EXISTENCIAS

Hacemos todo lo posible para mantener la información del inventario actualizada en el sitio web.

Sin embargo, en situaciones excepcionales podría producirse falta de disponibilidad de stock o discontinuación del producto.

Si un producto comprado no está disponible, se informará al cliente y podrá optar por reemplazar el producto o recibir un reembolso.

SECCIÓN 7 — PREVENTA

Algunos productos pueden estar disponibles para pedido o reserva anticipada , lo que le permitirá comprarlos antes de la fecha de lanzamiento oficial.

En estos casos:

• Los productos no se enviarán antes de la fecha de lanzamiento oficial.
• Las fechas de lanzamiento están sujetas a cambios por parte de los fabricantes o distribuidores.
• La disponibilidad del producto depende de las asignaciones asignadas por los proveedores.

Si el proveedor reduce o limita las cantidades inicialmente solicitadas, los pedidos se procesarán por orden de llegada .

Si no es posible cumplir total o parcialmente un pedido anticipado, se informará al cliente y se emitirá un reembolso.

Si un pedido incluye productos tanto en stock como en preventa, el envío solo se realizará cuando todos los productos estén disponibles , a menos que se indique lo contrario.

SECCIÓN 8 — EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

A pesar de todos los esfuerzos para garantizar que la información proporcionada en el sitio web sea correcta y esté actualizada, pueden ocurrir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones.

Nos reservamos el derecho de corregir dichas situaciones en cualquier momento.

SECCIÓN 9 — CAMBIOS DE PRECIOS

Los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

También nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio disponible en el sitio web.

SECCIÓN 10 — PRODUCTOS Y SERVICIOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.

Las imágenes que se muestran en el sitio web son sólo para fines ilustrativos y pueden diferir ligeramente del producto real, particularmente debido a cambios en el empaque realizados por los fabricantes.

SECCIÓN 11 — LIMITACIÓN DE ÓRDENES

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados con fines de reventa abusiva, especulación o distribución no autorizada.

SECCIÓN 12 — ENLACES DE TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos del contenido, las políticas ni las prácticas de dichos sitios.

SECCIÓN 13 — USO PROHIBIDO

Está prohibido utilizar el sitio para:

• actividades ilegales
• violación de los derechos de propiedad intelectual
• distribución de virus o malware
• recopilación no autorizada de datos personales
• Prácticas fraudulentas, spam o abuso de la plataforma

Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso al sitio en caso de violación de estas reglas.

SECCIÓN 14 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El uso de este sitio web se realiza por cuenta y riesgo del usuario.

No garantizamos que el sitio estará disponible permanentemente o libre de errores técnicos.

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, no seremos responsables de los daños resultantes del uso o de la imposibilidad de usar el sitio web.

SECCIÓN 15 — LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación portuguesa .

SECCIÓN 16 — CONTACTOS

Cualquier pregunta respecto a estos Términos de Uso puede enviarse a:

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